Anhänge lassen sich in Outlook 2010 nicht öffnen

Seit Ende Juni erhalten einige Anwender beim Versuch Anlagen aus Outlook heraus zu öffnen eine Fehlermeldung, dass der Vorgang nicht möglich sei, da das Programm Outlook nicht gefunden wird. Die Fehlermeldung im Wortlaut „Das zum Erstellen dieses Objekts verwendete Programm ist Outlook. Das Programm ist entweder nicht auf dem Computer installiert, oder es reagiert nicht. […]“.

Microsoft ist dieses Problem bekannt und stellt es in Verbindung mit einem weiteren Update-Problem, welches Anhänge als potentiell gefährlich einstuft und die Anzeige dieser verhindert. Beide Fehler werden durch die Updates KB3015545 und KB3203467 verursacht. Nimmt man den aktuellen Updatekatalog, sind beide Updates zwischenzeitlich nicht mehr gelistet, sollen aber am nächsten Patchday in überarbeiteter Form wieder zur Verfügung stehen.

Sollten Sie also seit dem letzten Update Probleme mit Anhängen in Outlook haben, deinstallieren Sie im ersten Schritt die beiden Updates und versuchen Sie dann nochmals die Anhänge zu öffnen.